Objetivo General
- Desarrollar un programa integral que permita la formación de los participantes en todos los aspectos que hacen al efectivo desarrollo y gestión de un programa de mejora continua en empresas e instituciones de todo tipo.
Objetivos Específicos
- Analizar las bases conceptuales del proceso de mejora continua y su inserción en los esquemas organizacionales de las empresas e instituciones.
- Entender la metodología sistemática que aplica al desarrollo de mejoras e innovaciones.
- Estudiar los distintos tipos de herramientas, modelos y normas que se utilizan tanto para el análisis, diagnóstico y resolución de problemas como para el desarrollo de sistemas más efectivos y eficientes.
- Discutir las posibles técnicas de implementación y organización del proceso de mejora continua y las formas de validación de la mejora a partir de indicadores.
- Analizar las características y requerimientos de los equipos de mejora continua.