Temas
A lo largo de los diferentes seminarios el Curso realiza un recorrido sobre las siguientes líneas temáticas:
- El liderazgo y la gestión del cambio necesario para la mejora continua
- Formas de medición que permiten identificar las oportunidades de mejora
- Modelos de excelencia y enfoque en el proceso y el sistema
- Metodologías y herramientas utilizadas en los procesos de mejora continua: Herramientas básicas; Herramientas avanzadas y Métodos estadísticos.
- Certificación de los sistemas de calidad e Implementación de la mejora continua