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Especialista en Aplicaciones IT LATAM
Formación requerida: Estudiante avanzado/a o Graduado/a
Nivel mínimo de formación requerido: Avanzado, Profesional - Graduado/a
Requisitos excluyentes: • Experiencia en roles de aplicaciones IT o soporte a usuarios en entornos industriales/manufactureros. • Conocimiento de procesos empresariales relacionados con: o Cadena de suministro (Supply Chain) o Producción o Logística • Experiencia con sistemas ERP (preferentemente SAP). • Buenas habilidades para relacionarse con usuarios de negocio y operaciones. • Capacidad de resolución de problemas y gestión autónoma de tareas. • Disponibilidad para trabajar en un entorno internacional y multicultural. • Dominio fluido de español e inglés, o de español e italiano.
Tareas del puesto: La persona se incorporará a la organización de TI de la empresa en Argentina, actuando como referente local para los sistemas de aplicaciones corporativas, en coordinación funcional con el equipo de TI Corporativo. El puesto tendrá la responsabilidad de apoyar las actividades de TI en la región LATAM, con especial foco en Argentina y brindando soporte remoto a Brasil y México, garantizando la alineación con los procesos y estándares definidos por la Corporación. La posición actuará como punto de enlace entre los usuarios locales y los equipos corporativos de Business Applications e Industrial Applications, apoyando la adopción y el uso correcto de los sistemas empresariales, entre ellos SAP, MES y WMS. Principales responsabilidades • Brindar soporte a los usuarios locales en el uso de los sistemas corporativos. • Garantizar la aplicación consistente de los procedimientos y estándares definidos por TI Corporativa. • Colaborar con los equipos corporativos de Business Applications e Industrial Applications. • Actuar como primer punto de contacto para temas de aplicaciones IT en las sedes de LATAM. • Apoyar actividades operativas y de proyectos relacionadas con: o SAP o MES o WMS • Coordinar y facilitar pruebas, capacitaciones y actividades de puesta en marcha (go-live). • Guiar a los usuarios locales en la adopción de los procesos estándar de la compañía. • Recopilar necesidades operativas y transmitirlas a los equipos corporativos. • Brindar soporte en la resolución de incidencias de aplicaciones y en actividades de análisis funcional. • Preparar y actualizar documentación para usuarios y documentación operativa de TI. • Colaborar con socios y consultores externos cuando sea necesario.
Conocimientos y habilidades: • Fuerte orientación al soporte de usuarios. • Capacidad de coordinación y mediación. • Enfoque pragmático y operativo. • Capacidad para trabajar de manera autónoma. • Buenas habilidades de comunicación y organización. • Orientación a la estandarización de procesos.
Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8 a 17 hs. (Puede acordarse horario de ingreso y egreso) Híbrido
Lugar de trabajo: Pilar, parque industrial
Mail para la recepción de CVs: matias.gonzalez@coster.com
Asunto/referencia para el envío de CVs: JP de Desarrollo y Procesos de Producto