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Búsqueda de estudiantes de Licenciatura en Sistemas o Tecnicatura Superior en Informática
ESUR003-19
Búsqueda: ESUR003-19
Empresa: Surplast S.A.
Lugar de trabajo: Ingeniero Delpini 2348, Tortuguitas, Malvinas Argentinas
Área: IT
Tareas: Brindar soporte de primera línea: solucionar problemas relacionados con IT tanto software como hardware. Mantener una base de datos de activos y seguimiento de cambios. Solucionar problemas básicos de red. Escalar llamadas no resueltas al otro equipo para soporte funcional. Tomar posesión de los problemas del usuario y seguir el estado de los problemas en nombre del usuario y comunicar el progreso en forma oportuna. Mantener un alto grado de servicio al cliente para todas las consultas de soporte y cumplir con todos los principios de administración de servicios. Publicar documentación de apoyo para ayudar al personal con solicitudes de información y proporcionar capacitación al personal si es necesario. Organizar el apoyo técnico externo donde los problemas no puedan ser resueltos localmente.
Duración: 6 meses
Horario: 8:00hs a 12:00 hs
Remuneración: $15.000.-
Obra Social: OSDE
A.R.T: La Segunda
Comedor en planta: Si
Idiomas: Inglés Intermedio
Manejo de Pc: Avanzado
Otros conocimientos: -
Inscripciones hasta el 20 de Agosto de 2019. Los/as interesados/as deben enviar el formulario de inscripción completo y el CV a busquedaspasantias@campus.ungs.edu.ar indicando el código de búsqueda en el asunto.